企業のクレーム、トラブル解決

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企業のクレーム、トラブルの解決は当事務所の得意分野であり、専門的なノウハウを有しています。顧客からのクレーム、取引先からのクレーム、同業者・競合会社からのクレーム、営業先でのクレーム情報漏洩のクレームなどさまざまな場面で御社の利益を守ります。

クレームには、全く理由のない言いがかり的な「悪質クレーム」と、こちらにも落ち度がある「内容のあるクレーム」がありますが、当事務所ではクレームの内容ごとにどのような解決がもっとも適切かを見極め、迅速な解決を目指します。

当事務所が御社の代理人として相手方に内容証明郵便等で御社の立場を説明し、御社に代わりクレーム対応窓口になることにより、法的にも正当で揺らぎのないクレーム解決が可能になります。



当事務所にご依頼いただいた後は、御社はクレーム解決を完全に当事務所にゆだねて、本業に集中することができます。
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IT・著作権・人材派遣の法律相談

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ITの分野では、システム開発にかかわる業種はもちろん、広くインターネット関連企業に対し、法的トラブル予防のためのアドバイス、契約書に関するアドバイス、トラブル発生後の解決、訴訟対応など、積極的に取り組んでおります。
また、情報漏洩時のクレーム対応やインターネット上の広告表現に関するアドバイスにも、取り組んでいます。

著作権の分野では、デジタルコンテンツやソフトウェアなどの著作権が関連する契約書の作成、著作権に関するコンプライアンスチェック、ホームページの著作権に関するアドバイス、著作権に関するクレーム対応、訴訟対応などついて積極的に取り組んでいます。



また、人材派遣の分野では、派遣労働者と企業経営者の利害が対立する場面での対応や、派遣先とのトラブル解決、問題社員への対応などについて取り組んでおります。
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不動産業者のための法律相談

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不動産業者、宅地建物取引業者のためのサービスとして、顧客からのクレーム対応や、金融機関や取引先とのトラブル解決・その他訴訟対応に取り組んでおります。

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一般企業のための法律相談

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当事務所では、IT・不動産の分野以外にも様々な業種の中小企業の顧客に対してリーガルサービスを提供しています。

新規事業を立ち上げる際の法的リスクに関するご相談、契約書の作成に関するご相談、税務のトラブルについてのご相談、事業の譲渡、譲り受け、合併に関するご相談、クレーム、トラブルの解決、労働問題、労使問題の解決、就業規則に関するご相談、訴訟対応、行政処分対応などに取り組んでおります。単に法律だけではなく、業界の実情も踏まえた解決をご提案します。
また、企業の再生、倒産案件も取り扱っております。
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残業代請求対策その他労使問題のご相談(経営者側)

 退職した従業員が残業代の不払いを訴えて労働基準監督署に駆け込むケースが増えています。また、残業代不払い分を裁判で請求するケースも激増しています。
 当事務所では、中小企業の実情も十分考慮した上で、このような残業代のリスクから会社を守る方法をクライアントに提案しています。
 残業代には「付加金」という制度があり、裁判で請求されるときは、金額が本来の額の3倍近くにふくれあがることも少なくありません。残業代の請求については請求されてから慌てて対応するのではなく、事前に十分な対策をとっておくことが必要です。
 また、退職した従業員とのトラブルや、従業員の解雇についての相談もお受けしています。特に会社の意向で従業員を退職させる場合は、十分な手続きを踏まなければ、不当解雇として訴えられることになりかねません。当事務所では、すでにトラブルになってしまってからの対応はもちろんですが、解雇する前の事前の相談を積極的にお受けし、経営者の利益を守ります。
 ぜひ、ご相談ください。

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税務訴訟その他税務関連事件のご相談

 税務のトラブルについてのご相談、課税処分に対する不服申立、及び税務訴訟の問題を取り扱っております。
 また、査察に対する対応や税務関連の刑事事件についても取り扱っております。
 税務調査の結果に納得できない方、刑事事件でお困りの方は是非ご相談ください。

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交通事故相談

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当職が以前所属していた法律事務所が交通事故事件の取り扱いが非常に多かったことから、当職も交通事故事件について数多くの経験があります。
その経験を生かし、当事務所でも交通事故の後遺障害に関する損害賠償事件の解決に取り組んでいます。

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個人のお客様のための法律相談(不動産、借地借家、相続、離婚、成年後見、債務整理など)

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個人のお客様のための法律相談(不動産、借地借家、相続、離婚、成年後見、債務整理など)
当事務所は相続問題や遺言書作成、遺産分割問題、成年後見などのご依頼にも積極的に取り組んでおります。
また、個人の不動産オーナーのお客様から、借地借家に関するご相談、不動産に関するご相談も多くお受けしております。
さらに、離婚問題、男女間トラブルの解決、個人の債務整理案件にも取り組んでおります。
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